ну я не могу каждому заехать и настроить их файрволы))) траблы не связаны с сервом, это чисто личные проблемы.
Настройка коннекта много раз описана, отключаем брандмауэр, настраиваем антивиру, ставим совместимость, на некоторых версиях клиента необходим предварительный запуск вспомогательного файла (серв)...
и всё будит отлично работать
P.S. так как сервер стоит на машине с полностью со всем лиц.ПО
поэтому и его создание так же прошло по новой схеме.